scorecardresearch.com Turizm Sektöründe Kalite Yönetimi ve Tüm Turizm - Gezi Kitapları Radikal Kitap'ta!
Turizm Sektöründe Kalite Yönetimi

Turizm Sektöründe Kalite Yönetimi

Yazar : İge Pırnar Tavmergen

Sayfa Sayısı : 189

Yayınevi : SEÇKİN YAYINLARI

Tür : Turizm - Gezi

SATIN AL
Kütüphaneme Ekle

Sisteme giriş yapmalısınız.
Eğer üye değilseniz
üye olunuz.

Uzun zamandır işletme dünyası tarafından kabul gören kalite yönetimi konusu, günümüzde pazarlama yaklaşımlarının kaçınılmaz önemi ile birlikte gerek teorik olarak gerekse pratik alanda yaygınlaşan bir işletme faaliyeti olarak dikkat çekmektedir. Bilhassa üretim sektöründe son otuz senedir ciddi bir uygulama alanı bulan kalite yönetimi, ne yazık ki hizmetler sektöründe aynı şekilde benimsenmemiştir. Bunun nedenleri arasında pazarlama yönetimi anlayışının hizmetler sektöründe üretim sektörlerine nazaran geç başlaması olduğu kadar, hizmetlere özgü farklılıklar nedeniyle kalite uygulamalarının zorluğu da bulunmaktadır. Güncel bir konu olan hizmet sektöründe kalite yönetiminin turizm endüstrisine uygulanması oldukça yeni bir konudur. Bu yönü ile kitabın, gerek teorisyenler gerek uygulama hayatında bulunan turizm işletmecileri için yol gösterici olacaktır.

YORUM YAZ

Yorumunuzu girmek için sisteme giriş yapmalısınız.
Eğer üye değilseniz üye olunuz.

DİĞER KİTAPLAR

  • 'Balkanlar’da Osmanlı Mirası'

    Yazar : Mehmet İbrahimgil, Mustafa İsen

    Tür : Turizm - Gezi


    Balkanlarla ilişkilerimiz Türk akıncılarının 13. yüzyılın ortalarında Çanakkale Boğazı''nı geçmesiyle başlamış ve genel olarak...
    Devamı...
  • 'Eski Yurt'

    Yazar : GABRIEL BONVALOT

    Tür : Turizm - Gezi


    Fransız bir ilim adamı olan Gabriel Bonvalot''nun Moskova''dan başlayıp Taşkent, Karşi, Şirabad ve Semerkand''ı kapsayan uzun...
    Devamı...
  • 'Aynaroz Papazı'

    Yazar : Arslan Tekin

    Tür : Turizm - Gezi


    Yüzyıllarca Osmanlı egemenliğinde kalan diyarlarda Türk''ün, Türkçenin etkisi günümüzde de sürmekte. Bu izlerin peşi sıra...
    Devamı...
  • 'Tuna Boyunca'

    Yazar : Nihat Kaşıkçı, Hasan Yılmaz

    Tür : Turizm - Gezi


    Kimin öne geçeceğini ne belirler? Sıkı çalışma ve başarılarınız sizi sadece bir yere kadar getirir. Rekabetin gerçekten vahşileştiği...
    Devamı...
  • 'Güneşe Doğru'

    Yazar : Hasan Yılmaz, Nihat Kaşıkçı

    Tür : Turizm - Gezi


    Hasan Yılmaz ve Nihat Kaşıkçı yıllarca Türkiye\''de gazetecilik yaptıktan sonra, ilgilerini farklı coğrafyalara yönelten,...
    Devamı...
  • 'Türkiye Karayolları Harita Kitabı 2010'

    Tür : Turizm - Gezi


    Türkiye son yıllarda yapılan atılımlarla geniş bir karayolu ağına kavuştu. 1950’lerde 30 bin kilometre olan karayolları bugün...
    Devamı...
  • 'Çeçen Gülü'

    Yazar : Arslan Tekin

    Tür : Turizm - Gezi


    Arslan Tekin bu kitabında, farklı zamanlarda yaptığı Yemen, Çeçenistan, Kudüs, İran, Bask Bölgesi ve Saraybosna ziyaretlerini...
    Devamı...

H.P. Lovecraft testi

H.P. Lovecraft testi

İyi ki doğdun Lovecraft

Korkunun efendisi, fantastik edebiyat ve bilim kurgunun atası Howard Phillips Lovecraft, tam 125 yıl önce bugün doğdu. Kara düşlerin görünmez kitabını yazan ustayı bir testle hatırlayalım istedik. Testi tamamladığınızda ustaya ne mesafede olduğunuzu anlayacaksınız.

TESTE BAŞLA

ÖDÜLLÜ SORU

Soruyu doğru cevaplayan 20 kişiye Christopher Andersen'in “Mick Jagger: Vahşi Yaşamın Ortasında Bir Çılgın Dâhi” kitabını hediye ediyoruz.

'Soruyu doğru cevaplayan 20 kişiye Christopher Andersen'in “Mick Jagger: Vahşi Yaşamın Ortasında Bir Çılgın Dâhi” kitabını hediye ediyoruz.'

“Eğer ben hayatımın gerçekten neye benzediğini yazsaydım, doğrudan ve peşin peşin, insanlar kaçacak delik ararlardı.” 

Ünlü biyografici Christopher Andersen'in kaleme aldığı Mick Jagger: Vahşi Yaşamın Ortasında Bir Çılgın Dâhi işte Jagger'ın bu sözleriyle başlıyor. Hak vermemek elde değil. Zira Rolling Stones 60'larda Beatles ile aynı zamanda müzik sahnesine çıktığında yolunu çizmişti: Beatles ne kadar temiz yüzlü, efendi ve sevimliyse Rolling Stones da bir o kadar sivri dilli, asi, kaba, baştan çıkarıcı ve provokatifti. Rock'n'roll'un kötü çocukları Mick Jagger, Keith Richards, Brian Jones, Charlie Watts ve Ron Wood'un tutkulu ve ateşli müziğinin, uzun soluklu dinamik birlikteliğinin temelinde de bu ilkel ve vahşi enerji yatıyordu. 53 yılı deviren Rolling Stones'un bu baştan çıkarıcı enerjisinde en büyük pay sahibi şüphesiz Mick Jagger'dı.

Daha önce pek çok ünlünün biyografisini kaleme almış olan Christopher Andersen, Mick Jagger: Vahşi Yaşamın Ortasında Bir Çılgın Dâhi kitabında Jagger'in 1943'te Londra'nın kenar mahallelerinden Dartford'da orta sınıf bir ailenin iyi huylu, zeki, çalışkan ve ilgi odağı olmayı seven oğlundan ateşli, seksi ve isyankâr bir şeytana, karizmatik rock tanrısına evrilişini, küçücük bir bekâr evindeki sefil yaşantıdan Jackie Onasis ve Prenses Margaret gibi isimlerle kanka olduğu sosyetik hayata geçişini gözler önüne seriyor. Kibirli, bencil, ele avuca sığmaz bir rock yıldızı olarak Jagger'ın seks, uyuşturucu, rock'n roll, şöhret, para ve aşırılıklarla dolu zevküsefa içerisindeki hayatını iliklerine kadar nasıl yaşadığını, detaylarını sakınmadan anlatıyor; doğrudan ve peşin peşin!


The Rolling Stones hangi yıl kurulmuştur?

  • 1960
  • 1961
  • 1962
  • 1963