scorecardresearch.com Spor Hizmetlerinde Toplam Kalite Yönetimi ve Tüm Kaynak Kitap Kitapları Radikal Kitap'ta!
Spor Hizmetlerinde Toplam Kalite Yönetimi

Spor Hizmetlerinde Toplam Kalite Yönetimi

Yazar : Yrd. Doç. Dr. Zafer Çimen

Sayfa Sayısı : 167

Yayınevi : ALP YAYINLARI

Tür : Kaynak Kitap

SATIN AL
Kütüphaneme Ekle

Sisteme giriş yapmalısınız.
Eğer üye değilseniz
üye olunuz.


Global pazardaki rekabet ortamının her geçen gün artması ile birlikte kalite yönetimi ve müşteri odaklı stratejiler giderek önem kazanmaya başlamıştır. Bu nedenle, global ortamda rekabet etmek zorunda kalan pek çok işletme ve çalışan için “kalite” önemli bir kavram haline gelmiştir. Kalitenin bu kadar önem kazanması ile birlikte yöneticiler ve teorisyenler işletmelerin başarısı için yeni yönetim modelleri arayışına girmişlerdir. İşte bu ortamda, ortaya çıktığı ilk yıllarda anlaşılamayan ve çok fazla kabul görmeyen Toplam Kalite Yöntemi kısa bir dönem sonra oldukça popüler hale gelmiştir. Belki de, bu modelle ilgili bilinmesi gereken en önemli nokta; modelin farklı adımlardan oluştuğu, bu adımlardan her birisinin en az diğeri kadar önemli olduğu ve bu adımların modelin tamamını meydana getirdiğidir. Modelin başarılı olmasında adımların büyük bir itina ile tamamlanması ve bir diğerine bu şekilde geçilmesi önem arz etmektedir. Ayrıca, her ne kadar “Toplam Kalite Yönetimi” kavramı bir bütün olarak ifade edilse de kavramı oluşturan kelimelerin sistem içinde ayrı ayrı önemi vardır.
Bu kitabın yazım aşamasından önce ve yazmaya başladıktan sonra, kitabın yazarları olarak bizler, kitabın boyutu, içeriği, bölümlerde yer alacak metinlerin detayı ve hangi konuların dahil edilebileceğine yönelik uzun süren tartışmalar yapmak zorunda kaldık. Bu çalışmanın “kimlere yönelik olacağı” konusu tartışmalarımızın odağını oluşturmaktaydı. Kitapta “pratik örneklerin” mi yoksa “teorik bilgilerin” mi ağırlıklı olarak ele alınacağı ise bir diğer önemli tartışma konusuydu. Çünkü imalat sektörü kaynaklı Toplam Kalite Yönetimi’nin genelde hizmetlere, özelde ise spor hizmetleri gibi bir alana uygulanması oldukça zor görünüyordu

YORUM YAZ

Yorumunuzu girmek için sisteme giriş yapmalısınız.
Eğer üye değilseniz üye olunuz.

DİĞER KİTAPLAR

H.P. Lovecraft testi

H.P. Lovecraft testi

İyi ki doğdun Lovecraft

Korkunun efendisi, fantastik edebiyat ve bilim kurgunun atası Howard Phillips Lovecraft, tam 125 yıl önce bugün doğdu. Kara düşlerin görünmez kitabını yazan ustayı bir testle hatırlayalım istedik. Testi tamamladığınızda ustaya ne mesafede olduğunuzu anlayacaksınız.

TESTE BAŞLA

ÖDÜLLÜ SORU

Soruyu doğru cevaplayan 20 kişiye Christopher Andersen'in “Mick Jagger: Vahşi Yaşamın Ortasında Bir Çılgın Dâhi” kitabını hediye ediyoruz.

'Soruyu doğru cevaplayan 20 kişiye Christopher Andersen'in “Mick Jagger: Vahşi Yaşamın Ortasında Bir Çılgın Dâhi” kitabını hediye ediyoruz.'

“Eğer ben hayatımın gerçekten neye benzediğini yazsaydım, doğrudan ve peşin peşin, insanlar kaçacak delik ararlardı.” 

Ünlü biyografici Christopher Andersen'in kaleme aldığı Mick Jagger: Vahşi Yaşamın Ortasında Bir Çılgın Dâhi işte Jagger'ın bu sözleriyle başlıyor. Hak vermemek elde değil. Zira Rolling Stones 60'larda Beatles ile aynı zamanda müzik sahnesine çıktığında yolunu çizmişti: Beatles ne kadar temiz yüzlü, efendi ve sevimliyse Rolling Stones da bir o kadar sivri dilli, asi, kaba, baştan çıkarıcı ve provokatifti. Rock'n'roll'un kötü çocukları Mick Jagger, Keith Richards, Brian Jones, Charlie Watts ve Ron Wood'un tutkulu ve ateşli müziğinin, uzun soluklu dinamik birlikteliğinin temelinde de bu ilkel ve vahşi enerji yatıyordu. 53 yılı deviren Rolling Stones'un bu baştan çıkarıcı enerjisinde en büyük pay sahibi şüphesiz Mick Jagger'dı.

Daha önce pek çok ünlünün biyografisini kaleme almış olan Christopher Andersen, Mick Jagger: Vahşi Yaşamın Ortasında Bir Çılgın Dâhi kitabında Jagger'in 1943'te Londra'nın kenar mahallelerinden Dartford'da orta sınıf bir ailenin iyi huylu, zeki, çalışkan ve ilgi odağı olmayı seven oğlundan ateşli, seksi ve isyankâr bir şeytana, karizmatik rock tanrısına evrilişini, küçücük bir bekâr evindeki sefil yaşantıdan Jackie Onasis ve Prenses Margaret gibi isimlerle kanka olduğu sosyetik hayata geçişini gözler önüne seriyor. Kibirli, bencil, ele avuca sığmaz bir rock yıldızı olarak Jagger'ın seks, uyuşturucu, rock'n roll, şöhret, para ve aşırılıklarla dolu zevküsefa içerisindeki hayatını iliklerine kadar nasıl yaşadığını, detaylarını sakınmadan anlatıyor; doğrudan ve peşin peşin!


The Rolling Stones hangi yıl kurulmuştur?

  • 1960
  • 1961
  • 1962
  • 1963